TERMS OF SERVICE

初めてご利用いただくお客様は、必ず下記のご利用規約をご確認ください。


ご予約・お問い合わせ

ご予約・お問い合わせはe-mailにて承ります。お客様がメールを送信後2営業日経っても何の返信もない場合は 何らかの事情でメールが届いていない可能性がありますので、お手数ですがご再送ください。

ラオスではツアー毎に事前に観光省に申請をし、許可を受ける必要があります。 ガイド付きの観光ツアーをお申し込みのお客様は、ツアー開始の14日前までにご予約を完了してください。 また、ご予約の際にお客様のパスポート番号、生年月日(年齢)、国籍等のデータが必要となりますので 予めご了承ください。


受け取り方法

航空券:Eチケットの場合はe-mailにてお送りいたします。 ペーパーチケットの場合は弊社オフィスにてお受け取りください。 ご滞在ホテルでのお受け取りをご希望の方は、別途ご相談ください。

ホテル:メールにてバウチャーをお送りしますのでチェックイン時にホテルに提示してください。

ツアー:メールにて日程表又は予約確認書をお送りしますので担当ガイド又は担当者にご提示ください。


キャンセル料

ホテルのご予約及びご宿泊を含むパッケージツアーをご予約の際は、ホテル毎にキャンセル料の発生日が異なりますので、 ご予約の際に担当者にご確認ください。

オプショナルツアー(車両・ガイド)のみの場合はツアー開始の3営業日前までにご連絡いただければ キャンセル料は発生いたしません。ただし、繁忙期においてはこの限りではありません。

発券後の航空券のキャンセル・変更についてはキャンセル料又は変更手数料が発生しますので予めご了承ください。

なお、全てのご予約につき、ご連絡なきキャンセルの場合は100%のキャンセル料がチャージされますのでご注意ください。


お支払い方法

指定期日までに日本円にて指定の日本の銀行口座にお振込みいただくか、USドルにて現地の銀行口座にお振込みいただきます。 クレジットカードはお取り扱いをいたしておりませんのでご了承ください。


プライバシー

ブルーミング・ツアーズは、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。 お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、 ご予約いただいたお客様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。 また、お客様のご同意をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、預託、提供する場合には、 当該第三者と個人情報に保護に関する取り決めを行い、お客様の個人情報保護に万全を期すよう努めます 。

お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、 社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。なお、弊社は、お客様が本サイトでの利用目的を達成されたのち、 一定期間ご利用がなく個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、個人情報の流出などを防止するため、 お客様の個人情報を消去する場合がございます。